Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment YOUMANIT collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://www.youmanit.com/.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des données à caractère personnel.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données fournies directement

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de société
• Toute information transmise via nos formulaires ou tickets

Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages consultées
• Données de connexion

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et gérer nos services
• Traiter vos demandes et tickets
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Assurer la sécurité de la plateforme
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Nous traitons vos données sur la base de :

• Votre consentement
• L'exécution d'un contrat
• Nos obligations légales
• Notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité)

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités légales si requis
• Nos outils internes (support, communication)

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Connexions sécurisées (HTTPS / SSL)
• Accès restreint aux données
• Surveillance et protection contre les accès non autorisés

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire à la fourniture du service
• Puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales

8. Vos droits

Conformément à la loi 09-08, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit d'opposition
• Droit de suppression

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant :

E-mail : office@itpartner.ma

9. Transfert des données

Dans certains cas, vos données peuvent être transférées en dehors du Maroc.

Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place.

10. Cookies

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.

Les modifications seront publiées sur cette page.